全國(guó)2022年10月自考00163《管理心理學(xué)》真題及答案
點(diǎn)擊數(shù)： | 發(fā)布時(shí)間：2022-12-05 15:34:39 | 收藏
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一、單項(xiàng)選擇題：本大題共30小題，毎小題1分，共30分。
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THE END
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1.意識(shí)行為的心理過程即指意識(shí)對(duì)行為積極能動(dòng)的調(diào)節(jié)過程，其階段一般劃分為制定計(jì)劃和（ ）
A.公布計(jì)劃
B.檢查計(jì)劃
C.執(zhí)行計(jì)劃
D.反饋計(jì)劃
2.按照事物本來面目認(rèn)識(shí)事物，實(shí)事求是地透過現(xiàn)象看本質(zhì)，認(rèn)識(shí)環(huán)境并找出人行為結(jié)果的
真正心理原因，這是管理心理學(xué)研究應(yīng)遵循的（ ）
A.聯(lián)系性原則
B.發(fā)展性原則
C.客觀性原則
D.具體性原則
3.心理測(cè)驗(yàn)工具的可靠性或可信性程度是指（ ）
A.認(rèn)知度
B.可靠度
C.效度
D.信度
4.泰勒認(rèn)為科學(xué)管理的目的是確保每一個(gè)雇主獲得最大限度的財(cái)富，也確保每一個(gè)雇員獲得最大限度的（ ）
A.財(cái)富
B.利益
C.工資
D.成功
5.霍桑實(shí)驗(yàn)的第四階段是（ ）
A.工作物理環(huán)境實(shí)驗(yàn)
B.職工福利措施實(shí)驗(yàn)
C.態(tài)度和意見調(diào)查
D.團(tuán)體行為的觀察研究
6.俗話說“聽其言，觀其行，而知其人”我們認(rèn)識(shí)一個(gè)人要根據(jù)他的言論和行為。這是指社會(huì)知覺中的（ ）
A.自我知覺
B.對(duì)他人的知覺
C.角色知覺
D.人際知覺
7.心理學(xué)家經(jīng)過大量測(cè)驗(yàn)研究基本上得到一個(gè)共同的結(jié)論：人的智力水平的個(gè)別差異在一般
人口中測(cè)量是兩頭小中間大，呈常態(tài)曲線分布：約占全部人口的80%左右的IQ在（ ）
A.70以下
B.70~79
C.80~120
D.120以上
8.不同的氣質(zhì)類型具有不同的行為特征，表現(xiàn)為孤僻、遲緩、情緒體驗(yàn)深刻，善于覺察事物的細(xì)節(jié)，具有內(nèi)傾性的氣質(zhì)類型是（ ）
A.粘液質(zhì)
B.膽汁質(zhì)
C.多血質(zhì)
D.抑郁質(zhì)
9.根據(jù)霍蘭德的性格與職業(yè)匹配理論，實(shí)際型人格適合從事的工作是（ ）
A.司機(jī)
B.計(jì)算機(jī)操作工
C.文秘
D.律師
10.能引起和維持個(gè)體的活動(dòng)，并使活動(dòng)朝向某一目標(biāo)的內(nèi)部心理過程和內(nèi)部動(dòng)力的是（ ）
A.行為
B.動(dòng)機(jī)
C.需要
D.激勵(lì)
11.人本主義心理學(xué)的開創(chuàng)者是（ ）
A.馬斯洛
B.法約爾
C.德魯克
D.詹姆斯
12.美國(guó)心理學(xué)家赫茨伯格在他提出的雙因素理論中，把工資、人際關(guān)系、生活條件等因素歸為（ ）
A.“情境因素”
B.“保健性因素”
C“激勵(lì)因素”
D.“工作因素”
13.弗魯婚在他的期望理論中強(qiáng)調(diào)，要調(diào)動(dòng)、保持人的工作積極性，管理者必須正確處理好三類關(guān)系：努力與成績(jī)關(guān)系、成績(jī)與獎(jiǎng)勵(lì)的關(guān)系和（ ）
A.獎(jiǎng)勵(lì)與他人需要的關(guān)系
B.獎(jiǎng)勵(lì)與社會(huì)需要的關(guān)系
C.獎(jiǎng)勵(lì)與組織需要的關(guān)系
D.獎(jiǎng)勵(lì)與個(gè)人需要的關(guān)系
14.心理契約關(guān)注的焦點(diǎn)是（ ）
A.組織對(duì)于個(gè)人的義務(wù)
B.個(gè)人對(duì)于組織的義務(wù)
C.時(shí)間跨度和范圍寬窄
D.交易責(zé)任和關(guān)系責(zé)任
15.小張畢業(yè)后參加應(yīng)牌考試時(shí)十分緊張，感覺到自己呼吸加快、血壓升高。這時(shí)小張正處于應(yīng)激中的（ ）
A.警戒階段
B.抵抗階段
C.適應(yīng)階段
D.衰竭階段
16.“質(zhì)量圈”小組屬于（ ）
A.問題解決團(tuán)隊(duì)
B.自我管理團(tuán)隊(duì)
C.交叉功能團(tuán)隊(duì)
D.虛擬團(tuán)隊(duì)
17.若K團(tuán)體的團(tuán)體目標(biāo)與組織目標(biāo)相去甚遠(yuǎn)，則K團(tuán)體凝聚力與生產(chǎn)效率之間（ ）
A.成正相關(guān)
B.成負(fù)相關(guān)
C.沒有關(guān)聯(lián)
D.關(guān)系不確定
18.人類意見溝通的最重要的形式是（ ）
A.肢體交流
B.思想交流
C.眼神交流
D.言語(yǔ)交流
19.人際關(guān)系的心理結(jié)構(gòu)與成分不包括（ ）
A.認(rèn)知
B.意志
C.情感
D.行為意向
20.人們對(duì)某一件事情出主意，想辦法，作出謹(jǐn)慎的選擇或決定的過程被稱為（ ）
A.領(lǐng)導(dǎo)
B.決議
C.決策
D.討論
21.伯恩斯和史托克的組織理論把適應(yīng)于不同環(huán)境的組織結(jié)構(gòu)劃分為（ ）
A.機(jī)組織與無機(jī)組織
B.平行組織與垂直組織
C.有機(jī)組織與機(jī)械組織
D.垂直組織與扁平組織
22.工作分類的基礎(chǔ)是（ ）
A.部門化
B.專門化
C.命令鏈
D.正規(guī)化
23.提出“解凍-變革一再凍結(jié)”的變革三步驟的心理學(xué)家是（ ）
A.梅奧
B.勒溫
C.卡斯特
D.唐納利
24.一個(gè)組織形成了自己的組織文化的主要標(biāo)志和標(biāo)準(zhǔn)是（ ）
A.責(zé)任制度
B.精神文化層
C.組織文化具有創(chuàng)新性
D.組織文化能夠激勵(lì)員工
25.及時(shí)表?yè)P(yáng)或獎(jiǎng)勵(lì)與組織文化相一致的思想和行為，及時(shí)批評(píng)或懲罰與組織文化相違背的思想和行為，體現(xiàn)了組織文化建設(shè)心理機(jī)制中的（ ）
A.重視心理強(qiáng)化
B.激發(fā)從眾心理
C.培養(yǎng)認(rèn)同心理
D.注意心理定勢(shì)
26.組織成員與社會(huì)公眾對(duì)組織綜合評(píng)價(jià)后所形成的總體印象是（ ）
A.組織文化
B.組織識(shí)別
C.組織形象
D.組織精神
27.某企業(yè)的李總，尋求組織和環(huán)境中的機(jī)會(huì)，制定“改進(jìn)方案”以發(fā)起變革，監(jiān)督方案的策劃。李總在組織中充當(dāng)?shù)慕巧牵?nbsp; ）
A.信息傳播者
B.企業(yè)家
C.危機(jī)管理者
D.資源分配者
28.下列屬于一元化領(lǐng)導(dǎo)體制特點(diǎn)的是（ ）
A.職權(quán)分散
B.互相競(jìng)爭(zhēng)
C.權(quán)力沖突
D.權(quán)力集中
29.勝任特質(zhì)理論的提出者是（ ）
A.赫茲伯格
B.戴維·麥克萊蘭
C.費(fèi)斯汀格
D.倫西斯·利克特
30.領(lǐng)導(dǎo)者利用其自身的影響力鼓勵(lì)追隨者并做出重大組織變革的領(lǐng)導(dǎo)理論稱為（ ）
A.民主型領(lǐng)導(dǎo)理論
B.交易型領(lǐng)導(dǎo)理論
C.變革型領(lǐng)導(dǎo)理論
D.魅力型領(lǐng)導(dǎo)理論
二、多項(xiàng)選擇題：本大題共5小題，每小題2分，共10分。
31.法國(guó)管理學(xué)家亨利·法約爾在1916年提出的管理職能包括（ ）
A.指揮
B.計(jì)劃
C.組織
D.協(xié)作
E.控制
32.美國(guó)心理學(xué)家基爾福特（J.P.Guilford）在1959年提出“智力的三維結(jié)構(gòu)”理論，該學(xué)說認(rèn)為每一種智力因素都包括（ ）
A.操作
B.內(nèi)容
C.概念
D.產(chǎn)品
E.理智
33.團(tuán)體對(duì)個(gè)體的作用主要包括（ ）
A.滿足成員的安全需要
B.滿足成員的責(zé)任感和尊重的需要
C.滿足成員的成就感和自我實(shí)現(xiàn)的需要
D.滿足成員的歸屬需要和社會(huì)交往需要
E.增強(qiáng)成員的信心和力量
34.隨著社會(huì)進(jìn)步和科技的發(fā)展，人們對(duì)組織的認(rèn)識(shí)發(fā)生了變化。現(xiàn)代組織觀念認(rèn)為組織是一個(gè)（ ）
A.社會(huì)技術(shù)系統(tǒng)
B.開放的系統(tǒng)
C.整合系統(tǒng)
D.更加權(quán)變性的系統(tǒng)
E.更加靈活性與適應(yīng)性的系統(tǒng)
35.權(quán)力性影響力的主要構(gòu)成因素包括（ ）
A.傳統(tǒng)因素
B.職位因素
C.資歷因素
D.強(qiáng)制因素
E.道德因素
三、簡(jiǎn)答題：本大題共5小題，每小題5分，共25分。
36.簡(jiǎn)述平衡與協(xié)調(diào)心理健康的原則。
37.簡(jiǎn)述性格的概念及其特點(diǎn)。
38.簡(jiǎn)述知識(shí)型員工的需要特點(diǎn)。
39.簡(jiǎn)述組織承諾及其主要維度。
40.簡(jiǎn)述CIS設(shè)計(jì)與導(dǎo)入的步驟。
四、論述題：本大題共2小題，每小題10分，共20分。
41.試述對(duì)社會(huì)人假設(shè)及其管理理論的評(píng)價(jià)。
42.聯(lián)系實(shí)際談?wù)劰ぷ髟O(shè)計(jì)的主要內(nèi)容及具體設(shè)計(jì)方法。
五、案例分析題：本題15分。
43.案例：心理學(xué)家曾做過一項(xiàng)實(shí)驗(yàn)，這項(xiàng)實(shí)驗(yàn)分兩段進(jìn)行：第一段，向四組大學(xué)生介紹一個(gè)陌生人。對(duì)第一組說，這是一個(gè)外傾型的人；對(duì)第二組說，這個(gè)人是內(nèi)傾型的人；在第三組，先講述這個(gè)人的外傾特征，后講述他的內(nèi)傾特征；在第四組，先講述這個(gè)人的內(nèi)傾特征，后講述他的外傾特征。然后，讓這四組學(xué)生分別想象出對(duì)這個(gè)陌生人的印象。第一組和第二組學(xué)生得到的印象是顯然易見的。在第三組和第四組中，關(guān)于這個(gè)陌生人的印象完全符合提供信息的順序，總是先提供的信息占優(yōu)勢(shì)。也就是說，第三組學(xué)生普遍把陌生人想象為外傾型，第四組普遍把陌生人想象為內(nèi)傾型。第二段，給另外兩組學(xué)生按上述第三和第四組同樣的順序描述一個(gè)人，所不同的是在先描述他的內(nèi)傾或外傾特征之后，中間插做其他事情，先讓學(xué)生作一些不太復(fù)雜的數(shù)學(xué)習(xí)題，然后再描述相反的性格特征。在這種情況下，最后描述的特征會(huì)使學(xué)生留下深刻的印象。
問題：
（1）該實(shí)驗(yàn)所揭示的心理效應(yīng)。
（2）結(jié)合實(shí)際對(duì)這種效應(yīng)進(jìn)行評(píng)述。
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