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廣東2022年4月自考11746《國際商務(wù)與國際營銷》真題及答案
點擊數(shù)： | 發(fā)布時間：2022-05-31 16:41:31 | 收藏
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一、單項選擇題：本大題共5小題，每小題1分，共5分。
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THE END
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1.在比較優(yōu)勢的基本理論看來，假設(shè)兩個國家都擁有相同數(shù)量和質(zhì)量的資源、相同的生產(chǎn)要素，可以忽略不計的是（B）
A、生產(chǎn)成本
B、運輸成本
C、機會成本
D、原料成本
2.根據(jù)以下關(guān)于金本位制的虛構(gòu)信息，日元對泰國銖的匯率是（C）
A、6泰國銖兌換3日元
B、1泰國銖兌換6日元
C、1泰國銖兌換3日元
D、3泰國銖兌換1日元
3.下列屬于一手?jǐn)?shù)據(jù)調(diào)研的是（C）
A、從政府公布數(shù)據(jù)中獲得市場信息
B、從網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)庫上獲取市場信息
C、對顧客進行回訪
D、從公司內(nèi)部資料獲取市場情報
4.產(chǎn)品組合分析可使用的分析工具是（C）
A、安索夫矩陣
B、波特五力分析
C、波士頓矩陣
D、SWOT分析
5.有共同的財政政策和貨幣政策的貿(mào)易集團類型是（A）
A、經(jīng)濟聯(lián)盟
B、關(guān)稅同盟
C、共同市場
D、自由貿(mào)易區(qū)
二、簡答題：本大題共3小題，每小題5分，共15分。
6.簡述國際貿(mào)易的制約因素。
答：國際貿(mào)易的制約因素，主要有如下兩方面：
（1）約束國際貿(mào)易的戰(zhàn)略性因素，個別政府或許在制定國內(nèi)生產(chǎn)產(chǎn)品的決策時并不與國際貿(mào)易理論相一致。
（2）約束國際貿(mào)易的政治因素，有時國家之間彼此結(jié)成聯(lián)盟，當(dāng)然這些聯(lián)盟沒有必要一定是正式的。
7.簡述匯率變化對企業(yè)營銷決策的影響。
答：匯率變化對企業(yè)營銷決策有影響，主要原因如下：
（1）營銷經(jīng)理關(guān)注匯率的原因是本幣價值的堅挺會對出口商品造成影響。需要某個國家貨幣的原因通常是希望購買該國出口的產(chǎn)品和服務(wù)。一個國家存在貨幣供給是因為該國購買其他國家出口的產(chǎn)品（即進口）。
（2）在固定匯率體系下，對買家或賣家來說都沒有問題，因為匯率是事先知道的，每個參與貿(mào)易方都知道產(chǎn)品用各種貨幣表示的準(zhǔn)確價格。
（3）然而，在自由或浮動匯率體系下，盡管一個國家的產(chǎn)品價格可能保持不變，其國際價格卻可能因匯率的變化而有所不同。因此，參與國際貿(mào)易的買家和賣家需要關(guān)注匯率及其發(fā)展趨勢，使用一些技巧來盡量避免這些問題。
8.簡述臨近國家往往相對容易結(jié)成盟友的原因。
答：
（1）他們之間的距離很近。
（2）消費者的品味很可能相似，因此可以很容易地在鄰近國家建立分銷渠道。（3）鄰近國家可能有共同的歷史和利益，很容易協(xié)調(diào)其政策。
三、論述題：本大題共2小題，每小題20分，共40分。
9.以下為You國2016年的國際收支平衡表
（1）解釋有形貿(mào)易項目以及無形貿(mào)易項目以及它們的種類。（10分）
（2）分析You國國際收支平衡的總體狀況。（10分）
答：
（1）①有形貿(mào)易項目是那些可以真實地看見或觸摸到的商品進出口貿(mào)易。主要包括七個部分：食品、飲料與煙草；原材料；石油；其他礦物、燃料和潤滑劑；半成品；產(chǎn)成品；其他商品與貿(mào)易。②無形貿(mào)易項目是服務(wù)的進出口貿(mào)易。主要包括三類：服務(wù)；利息、利潤和分紅；轉(zhuǎn)移支付。
（2）①有形貿(mào)易賬戶處于嚴(yán)重的赤字狀態(tài)，但無形貿(mào)易和資本賬戶有盈余。②有形貿(mào)易赤字非常嚴(yán)重，導(dǎo)致總體國際收支出現(xiàn)赤字，需要中央儲備提供資金。③該國必須分析有形貿(mào)易賬戶并實施改進計劃以改變現(xiàn)狀。
10.神道教對日本人的影響導(dǎo)致了狂熱的愛國熱情，日本經(jīng)濟的表現(xiàn)可以歸因于日本人的愛國熱情體現(xiàn)在工作之中。日本人的家族精神也體現(xiàn)在企業(yè)中的高水平的合作和生產(chǎn)力水平上。
（1）請列舉世界上主要的宗教，并簡述其中一個宗教。（10分）
（2）請舉例說明宗教信仰對經(jīng)濟事務(wù)的影響。（10分）
答：
（1）①原始宗教。②印度教。③佛教。④伊斯蘭教。⑤猶太教。⑥基督教。⑦神道教。（簡述其中一個宗教3分）
（2）①宗教節(jié)日。②所信奉宗教的需要和禁忌。③宗教信仰對婦女的經(jīng)濟地位的影響。④森嚴(yán)的等級制度禁止參加經(jīng)濟活動。⑤宗教機構(gòu)。⑥宗教分化。
三、案例分析題：本大題共1小題，40分。
11.閱讀案例，回答（1）-（4）題：
（一）宜家家居（IKEA）于1943年創(chuàng)建于瑞典，瑞典宜家集團已成為全球最大的家具家居用品商家，銷售主要包括座椅/沙發(fā)系列、辦公用品、臥室系列、廚房系列、照明系列、紡織品、炊具系列、房屋儲藏系列、兒童產(chǎn)品系列等約10000個產(chǎn)品。
（二）理念：為大眾服務(wù)。宜家經(jīng)營理念最初始于為大眾提供經(jīng)濟實惠的家居裝飾產(chǎn)品，而非僅為少數(shù)人服務(wù)。它將功能、質(zhì)量、設(shè)計、價值結(jié)合在一起，并始終牢記可持續(xù)發(fā)展理念。從設(shè)計、采購、包裝、配送到業(yè)務(wù)模式，宜家經(jīng)營理念存在于公司日常運營的每個環(huán)節(jié)。宜家的目標(biāo)是幫助更多人創(chuàng)造更好的家居生活。
（三）全球化的采購模式。宜家的采購模式是全球化的采購模式，它在全球設(shè)立了16個采購貿(mào)易區(qū)域，其中有3個在中國大陸，分別為：華南區(qū)，華中區(qū)和華北區(qū)。宜家在中國的采購量已占到總量的18%，在宜家采購國家中排名第一。根據(jù)規(guī)劃，至2012年，宜家在中國內(nèi)地的零售商場將達到11家，所需倉儲容量將由10萬立方米擴大到30萬立方米以上。中國已成為宜家最大的采購市場和業(yè)務(wù)增長最重要的空間之一，在宜家的全球戰(zhàn)略中具有舉足輕重的地位。
（四）低廉價格。低價格是宜家理想、商業(yè)理念和概念的基石。所有的宜家產(chǎn)品背后基本的思想就是低價格會使種類繁多、美觀實用的家居用品為人人所有。宜家不斷力求將每一件事情做得更好、更簡單、更有效率和始終更具有成本效益。
（五）瑞典傳統(tǒng)。瑞典設(shè)計方法也是宜家產(chǎn)品系列的基礎(chǔ)。迄今為止，宜家產(chǎn)品系列都是在瑞典開發(fā)出來的。通過對顏色和材料的選擇，宜家產(chǎn)品系列雖然不是最流行的，但卻是現(xiàn)代的，實用，卻不失美觀，是以人為本和兒童友好型產(chǎn)品，代表著清新、健康的瑞典生活方式。這些方法與宜家在瑞典南部斯莫蘭的起源有著密切的關(guān)聯(lián)，在那里，人們以勤勞、生活節(jié)儉和將他們所擁有的有限的資源最大限度地加以利用而著稱。
（1）國際市場中的產(chǎn)品應(yīng)該考慮哪些屬性？請結(jié)合宜家的設(shè)計進行說明。（10分）
（2）宜家主要采用了哪些宣傳信息：標(biāo)準(zhǔn)化的還是定制的？簡述采用該種方式的原因。（10分）
（3）請運用SWOT理論分析宜家目前在中國市場的戰(zhàn)略環(huán)境。（10分）
（4）結(jié)合案例，分析宜家選擇國際市場的原因。（10分）
答：
（1）企業(yè)在國際市場中的產(chǎn)品應(yīng)該注意的屬性包括：①品牌名稱；（小標(biāo)題1分，結(jié)合案例分析2分）②產(chǎn)品設(shè)計；（小標(biāo)題1分，結(jié)合案例分析2分）③產(chǎn)品包裝；（小標(biāo)題1分，結(jié)合案例分析1分）④產(chǎn)品標(biāo)簽。（小標(biāo)題1分，結(jié)合案例分析1分）
（2）該企業(yè)主要采用了標(biāo)準(zhǔn)化的宣傳信息，在每一個市場上提供相同的宣傳信息，以便展示企業(yè)的國際形象。采用該種方式的原因有：①標(biāo)準(zhǔn)化的宣傳做出一個總體的陳述，所以這些信息往往比那些針對特定群體的宣傳包含更少的細節(jié)性內(nèi)容；②標(biāo)準(zhǔn)化的促銷方式成本更低。
（3）①優(yōu)勢，對企業(yè)有利的方面，借此企業(yè)可以取得未來的成功。（結(jié)合案例分析2分）②劣勢，阻礙企業(yè)未來成功和發(fā)展的因素，因此識別這些因素并采取一定的補救措施是非常重要的。（結(jié)合案例分析2分）③機會，來源于外部因素，企業(yè)必須在機會消失之前將其識別出來并抓住。（結(jié)合案例分析1分）④威脅，大部分來源于企業(yè)外部，因此是管理的不可控因素。（結(jié)合案例分析1分）
（4）企業(yè)之所以選擇進入國際市場，包含如下原因：①擴大市場規(guī)模，從而獲得更大的規(guī)模經(jīng)濟。②延長產(chǎn)品生命周期。這對于在國內(nèi)市場已經(jīng)達到飽和的產(chǎn)品尤為重要。③支持國際專業(yè)化生產(chǎn)。為了降低生產(chǎn)總成本，可能會在不同的國家生產(chǎn)產(chǎn)品的不同零部件。④有助于減少投資回收期。尋找其他的海外市場有助于在產(chǎn)品生命周期的早期階段增加銷售量，縮短原始資本的回收時間，使投資更具有吸引力。⑤減少庫存成本。海外市場可能為庫存產(chǎn)品提供新的銷售渠道，從而減少儲存成本。
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