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全國自考00152《組織行為學(xué)》章節(jié)知識點串講(緒論)

點擊數(shù): | 發(fā)布時間:2023-01-05 14:42:36 | 收藏

    知識點名稱 內(nèi)容
    組織行為學(xué)概念及學(xué)科性質(zhì)
    ★★
    1.概念:(1)組織行為學(xué)的硏究對象人的心理和行為的規(guī)律性;(2)組織行為學(xué)的硏究范圍是特定組織中人的心理和行為規(guī)律; (3)組織行為學(xué)的硏究目的是提高預(yù)測、弓導(dǎo)及控制人的行為的能力,以提升工作績效及員工滿意。
    2.學(xué)科性質(zhì):(1)跨學(xué)科性;(2)系統(tǒng)性;(3)權(quán)變性;(4)實用性;(5)科學(xué)性。
    織行為學(xué)的研究內(nèi)容★ 內(nèi)容:(1)個體心理行為;(2)群體心理與行為;(3)組織行為;(4)領(lǐng)導(dǎo)行為
    組織行為學(xué)的學(xué)科基礎(chǔ)
    ★★
    1.對它有主要頁獻(xiàn)的學(xué)科包括心理學(xué)社會學(xué)社會心理學(xué)人類學(xué)政治學(xué)等。
    2社會學(xué)研究處于社會中的人的行為。社會學(xué)家關(guān)注的是個體,主要硏究個體及其社會行為以及人類社會和人們社會行為的變化發(fā)展規(guī)律。社會學(xué)對組織行為學(xué)的最大貢獻(xiàn)關(guān)于組織中群體行為的硏究,特別是正式和復(fù)雜的群體。
    組織行為學(xué)的學(xué)科產(chǎn)生
    ★★
    1.組織行為學(xué)是在組織管理學(xué)人事管理學(xué)的基礎(chǔ)上產(chǎn)生和發(fā)展而來的。
    (1)早期的科學(xué)管理理論。科學(xué)管理理論,泰勒在《科學(xué)管理原理》中提出。
    (2)工業(yè)心理學(xué)。閔斯特伯格是創(chuàng)始人,《心理學(xué)與工業(yè)效率》,正式把心理學(xué)運用到工業(yè)管理之中。解決人與機(jī)器的關(guān)系。
    (3)工業(yè)社會心理學(xué)。梅奧,人際關(guān)系學(xué)說-“霍桑試驗”-發(fā)現(xiàn)了工作群體的重要性并提出了“人際關(guān)系學(xué)說”;硏究人一人相互關(guān)系
    (4)管理心理學(xué)。萊維特,于1958年出版了經(jīng)過系統(tǒng)硏究的著作《管理心理學(xué)》。
    組織行為學(xué)的學(xué)科發(fā)展
    ★★
    1.組織行為學(xué)的學(xué)科發(fā)展
    (1)階段1:泰勒一科學(xué)管理之父韋伯一行政組織理論之父法約爾一經(jīng)營管理之父
    (2)階段2:梅奧一通過霍桑實驗創(chuàng)立人際關(guān)系學(xué)說麥格雷戈一X理論”和“Y理論”。
    (3)階段3:費德勒一最早對權(quán)變理論作出理論性評價——管理要隨機(jī)應(yīng)變。
    (4)階段4:觀念轉(zhuǎn)變一管事到管人一從事為中心到人為中心,從對紀(jì)律到對行為硏究。
    組織行為學(xué)的研究方法
    ★★
    1.組織行為學(xué)的硏究方法:(1)觀察法;(2)調(diào)查法;(3)個案分析法;(4)實驗法;(5)心理測驗法:1)使個體行為量化的主要工具;2)以信度表明可靠性;效度表明有效性;(6)情景模擬法。
    2.問卷法優(yōu)點:(1)調(diào)查范圍廣; (2)調(diào)查樣本量大,適用于需要對很多人員進(jìn)行調(diào)查的情況;(3)調(diào)查的資料可以量化,由計算機(jī)進(jìn)行數(shù)據(jù)處理。

    • THE END

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