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全國(guó)自考00152《組織行為學(xué)》章節(jié)知識(shí)點(diǎn)串講（第十章：領(lǐng)導(dǎo)及領(lǐng)導(dǎo)理論的發(fā)展）
點(diǎn)擊數(shù)： | 發(fā)布時(shí)間：2023-01-05 14:52:20 | 收藏
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THE END
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| 知識(shí)點(diǎn)名稱 | 內(nèi)容 |
| 領(lǐng)導(dǎo)的特點(diǎn)及作用 ★★★ |
1.特點(diǎn)：（1）體現(xiàn)人與人之間的關(guān)系；（2）特殊的“投入”與“產(chǎn)出”；（3）是領(lǐng)導(dǎo)者、被領(lǐng)導(dǎo)者及環(huán)境的函數(shù)；（4）領(lǐng)導(dǎo)作用的“互惠效應(yīng)”。 2.作用：（1）指揮作用：在組織的活動(dòng)中，需要有思路清晰、胸懷全局、高瞻遠(yuǎn)矚、運(yùn)籌帷幄的領(lǐng)導(dǎo)者認(rèn)清組織所處的環(huán)境和組織當(dāng)前的形勢(shì)，指明活動(dòng)的目標(biāo)和達(dá)到目標(biāo)的途徑。 （2）協(xié)調(diào)作用：領(lǐng)導(dǎo)者協(xié)調(diào)員工之間的關(guān)系和活動(dòng)，解決內(nèi)部存在的矛盾，把組織成員團(tuán)結(jié)起來(lái)，共同朝著組織的目標(biāo)前進(jìn)。 （3）激勵(lì)作用：為員工排憂解難，激發(fā)和鼓勵(lì)他們的斗志，發(fā)覺、充實(shí)和加強(qiáng)他們積極進(jìn)取的動(dòng)力。 |
| 領(lǐng)導(dǎo)權(quán)力 ★★★ |
1.觀念：傳統(tǒng)領(lǐng)導(dǎo)權(quán)力觀——“領(lǐng)導(dǎo)=職權(quán)”；現(xiàn)代領(lǐng)導(dǎo)權(quán)力觀——“領(lǐng)導(dǎo)=職權(quán)+影響力” 2.職權(quán)：由組織或上級(jí)所授予的法定權(quán)力，支配下級(jí)的力量，包括：法定權(quán)、獎(jiǎng)賞權(quán)和懲罰權(quán)。 3.影響力：由自身的某些特殊條件具有的。包括：品格、才能、知識(shí)和感情。 |
| 領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)具備的素質(zhì) ★★★★★ |
1.請(qǐng)簡(jiǎn)述領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)具備的素質(zhì)。 （1）政治素質(zhì)：1）要有堅(jiān)定的政治方向，要有較高的思想理論水平。2）要有高度的事業(yè)心和責(zé)任感。3）不斷開拓進(jìn)取的創(chuàng)新意識(shí)。 （2）道德素質(zhì)：1）高尚的道德情操；2）嚴(yán)于律己，竟以待人。 （3）知識(shí)素質(zhì)：1）要有一定的科學(xué)文化知識(shí)；2）要有一定的專業(yè)知識(shí)；3）知識(shí)面要廣博。 （4）能力素質(zhì)：能力指一個(gè)人順利完成某種活動(dòng)而在主觀方面所必須具備心理特征。 （5）心理素質(zhì)：1）自信主動(dòng)意識(shí)；2）科學(xué)的思維方法；3）堅(jiān)強(qiáng)的意志；4）積極的自我意識(shí)。 |
| 領(lǐng)導(dǎo)行為理論 ★★★ |
1.俄亥俄州立大學(xué)的硏究，領(lǐng)導(dǎo)方式的類型： （1）高關(guān)懷低任規(guī)：關(guān)心下屬，對(duì)工作要求不高。較仁慈的領(lǐng)導(dǎo)者。 （2）低關(guān)懷低任規(guī)：不關(guān)心下屬，對(duì)下屬工作也沒有要求。不合格的領(lǐng)導(dǎo)者。 （3）高關(guān)懷高定規(guī)：關(guān)心下屬，對(duì)工作要求也高。高效、成功的領(lǐng)導(dǎo)者。 （4）低關(guān)懷高定規(guī)：不關(guān)心下屬，對(duì)工作要求也高。較嚴(yán)厲的領(lǐng)導(dǎo)者，領(lǐng)導(dǎo)方式的效果最差。關(guān)懷指一位領(lǐng)導(dǎo)者對(duì)其下屬所給予的尊重、信任及互相了解的程度。定規(guī)是指領(lǐng)導(dǎo)者對(duì)于下屬的地位、角色與工作方式，是否都制定了規(guī)章或工作程序。 2.密歇根大學(xué)的硏究-以生產(chǎn)為中心的行為和以員工為中心的行為。 （1）以生產(chǎn)為中心的領(lǐng)導(dǎo)者。關(guān)注任務(wù)非員工，更強(qiáng)調(diào)技術(shù)或任務(wù)事項(xiàng)，把員工視為達(dá)到目標(biāo)的手段； （2）以員工為中心的領(lǐng)導(dǎo)者。重視人際關(guān)系，會(huì)考慮下屬的需求，并承認(rèn)人與人之間的不同。 3.管理方格理論 （1）1.1型：貧乏式管理。（2）9.9型：團(tuán)隊(duì)型管理或戰(zhàn)斗集體型管理。（3）9.1型：任務(wù)型管理。（4）1.9型：俱樂部型管理。 （5）5.5型：中間型管理。 |
| 領(lǐng)導(dǎo)情景理論 ★★★ |
1.費(fèi)德勒權(quán)變模型：在不同類型的情境中，總有某種領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格最有效。 2.路徑一一目標(biāo)理論：同以前的各種領(lǐng)導(dǎo)理論的最大區(qū)別在于，它立足于下屬，而不是立足于領(lǐng)導(dǎo)者。（1）兩個(gè)基本原理：1）領(lǐng)導(dǎo)方式必須是下屬樂于接受的方式；2）領(lǐng)導(dǎo)方式必須具有激勵(lì)性。 （2）領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格：1）指導(dǎo)型領(lǐng)導(dǎo)；2）支持型領(lǐng)導(dǎo)；3）參與型領(lǐng)導(dǎo)；4）成就導(dǎo)向型領(lǐng)導(dǎo) （四種形式可集于1人）。 3.領(lǐng)導(dǎo)生命周期理論： （1）命令型領(lǐng)導(dǎo)方式：高工作、低關(guān)系（M1）；（2）說(shuō)服型領(lǐng)導(dǎo)方式：高工作、高關(guān)系（M2）； （3）參與型領(lǐng)導(dǎo)方式：低工作、高關(guān)系（M3）；（4）授權(quán)型領(lǐng)導(dǎo)方式：低工作、低關(guān)系（M4）。 |
| 領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù) ★★★ |
1.概念：指領(lǐng)導(dǎo)在創(chuàng)造性地運(yùn)用各種領(lǐng)導(dǎo)策略、資源、方法和原則以有效實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)的技能和技巧。 2.領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)一一處理非常規(guī)事件一一靈活性和隨機(jī)性；領(lǐng)導(dǎo)方法一一處理常規(guī)事件一一穩(wěn)定、不易變。 3.特征：（1）經(jīng)驗(yàn)性與科學(xué)性的統(tǒng)一；（2）原則性與靈活性的統(tǒng)一；（3）普遍性與多樣性的統(tǒng)一；（4）規(guī)范性與創(chuàng)造性的統(tǒng)一；（5）明晰性與模糊性的統(tǒng)一。 4.原則：（1）按領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)的規(guī)律辦事；（2）人際平衡；（3）為人處世必須把握好“度”。 |
| 領(lǐng)導(dǎo)的授權(quán)藝術(shù) ★★★★ |
1.授權(quán)：領(lǐng)導(dǎo)者在職權(quán)范圍內(nèi)授予下屬處理特定事務(wù)的權(quán)力，使下屬在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和監(jiān)督下?lián)碛邢喈?dāng)?shù)淖灾鳈?quán)和行動(dòng)權(quán)，能夠有效完成任務(wù)的行為。 2.授權(quán)的必要性：（1）利于領(lǐng)導(dǎo)者集中精力做更重要的事情；（2）利于提高工作效率；（3）利于發(fā)揮下屬的專長(zhǎng)，彌補(bǔ)領(lǐng)導(dǎo)者的不足；（4）利于培養(yǎng)和選拔接班人。 3.授權(quán)藝術(shù)的要點(diǎn)：（1）視能授權(quán)；（2）權(quán)責(zé)明確；（3）適度監(jiān)督；（4）逐級(jí)授權(quán)。 |
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